REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI

 

• 1. Definicje i postanowienia ogólne

 

1. Użyte w niniejszym dokumencie pojęcia oznaczają:

• Regulamin – niniejszy dokument regulujący warunki świadczenia przez Administratora usług drogą elektroniczną, ogólne warunki korzystania z Portalu oraz zasady przetwarzania przez Administratora danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem formularza kontaktowego zamieszczonego na Portalu. Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu przed skorzystaniem z usług Administratora świadczonych drogą elektroniczną, a w szczególności przed złożeniem zapytania przy użyciu formularza kontaktowego.


• Portal – strona internetowa wraz z zakładkami i funkcjonalnościami zamieszczona pod adresem url: https://biobojcze.net/ oraz http://ppg.org.pl/


• Administrator – oznacza podmiot prowadzący Portal, stanowiący usługodawcę w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną, którym pozostaje:

 

Polskie Produkty Biobójcze Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Szczecinie (71-014 Szczecin), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem: 0000740266, posiadająca NIP: 8522647383 oraz nr REGON: 380752613.

 

nr tel.: +48 514 944 635

 

adres elektroniczny: biuro@ppb.org.pl

 

• Użytkownik – osoba nie będąca Administratorem, która korzysta z Portalu,


• Usługa – usługę świadczoną przez Administratora drogą elektroniczną przy posłużeniu się Portalem, w zakresie umożliwiającym jego użytkownikom:

1. zapoznawanie się z treściami publikowanymi przez Administratora,


2. kontaktowanie się z Administratorem za pośrednictwem zamieszczonego w Portalu formularza zapytań.

 

2. Niniejszy Regulamin obejmuje informacje, do przedstawienia których Administrator jest zobowiązany na podstawie postanowień rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

 

3. Do korzystania z Usług świadczonych przez Administratora konieczne jest dysponowanie przez Użytkowników, na wykorzystywanych urządzeniach, systemem operacyjnym: MS Windows Vista, MS Windows 7 i 8, MS Windows XP SP-3, MacOS X 10.4.8 lub ich nowszymi wersjami, jedną z popularnych przeglądarek internetowych (np. Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome, czy też Opera). W celu pełnego wyświetlania treści zamieszczonych na Portalu konieczne jest aktywowanie funkcji obsługi plików cookies.

 

4. Administrator informuje, iż umieszczanie przez Użytkownika w ramach Portalu jakichkolwiek informacji o charakterze bezprawnym lub informacji naruszających dobre obyczaje, jest zabronione.


5. Użytkownik w każdej chwili może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, zaprzestając korzystania z Portalu, a następnie wyłączając dostęp ze swojej przeglądarki internetowej do Portalu.

 

• 2
  Dane osobowe

 

Administrator przestrzega wymogów i dopełnia obowiązków określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenia o ochronie danych), określanym w niniejszym Regulaminie jako „RODO”.

 

Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przekazywanych przez niego danych osobowych na zasadach określonych w jego treści.

 

Wypełniając obowiązek przewidziany RODO oraz w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, wskazujemy Państwu, co następuje:

 

I.

 

Administratorem danych osobowych przekazywanych nam przez Państwa, pozostaje:

 

Polskie Produkty Biobójcze Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Szczecinie (71-014 Szczecin), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem: 0000740266, posiadająca NIP: 8522647383 oraz nr REGON: 380752613.

 

Możecie się Państwo skontaktować z administratorem danych osobowych przy użyciu następujących środków:

- pisemnie – kierując korespondencję na wyżej wskazany adres siedziby Administratora,

- elektronicznie – na adres poczty elektronicznej (adres elektroniczny): biuro@ppb.org.pl,

- telefonicznie na numer telefonu: +48 514 944 635;

 

II.

 

Portal realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora.


2. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych Użytkowników plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

 

W ramach działania formularza zapytania umieszczonego na stronie internetowej gromadzimy dane, które przede wszystkim pochodzą od Państwa lub od podmiotów umocowanych przez Państwa do ich przekazania. Dane te obejmują co najmniej Państwa imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu, ponadto w ramach funkcjonowania Portalu mogą być zapisywane informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adresu IP), a w niektórych przypadkach mogą się zapisać informacje ułatwiające powiązanie danych w formularzu z Państwa adresem e-mail, jako Użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail Użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.

 

Podanie danych wskazanych powyżej jest konieczne dla skorzystania z formularza zapytań.

 

Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Portalu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Portalu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Portalu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.

 

W ramach Portalu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

 

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z Administratorem podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

 

W przypadku nawiązania kontaktu drogą tradycyjnej poczty lub poczty elektronicznej, gromadzimy również pochodzące od Państwa wiadomości, wydruki lub dokumenty.

 

 

III.

 

Przetwarzamy dane osobowe w następującym celu: udzielania odpowiedzi na zapytania składane za pośrednictwem formularza zapytań, w tym przedstawiania ofert na żądanie złożone w ten sposób.

 

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

1. utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Portalu ponownie wpisywać loginu i hasła;


2. realizacji celów stanowiących "Istotne techniki marketingowe":

Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Administrator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

 

Podstawę przetwarzania Państwa danych osobowych stanowi przede wszystkim Państwa zgoda lub też zgoda wyrażona przez umocowaną przez Państwa osobę (art. 6 pkt 1 lit. a RODO), niezbędność przetwarzania do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 pkt 1 lit. b RODO), jak również niezbędność przetwarzania dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas jako administratora (art. 6 pkt 1 lit. f RODO).

Prawnie uzasadnionymi interesami realizowanymi przez nas w charakterze administratora pozostaje realizacja obowiązków przewidzianych przepisami prawa, jak również ustalanie, zabezpieczenie lub dochodzenia roszczeń lub obrona przed nimi.

 

IV.

 

Odbiorcami Państwa danych osobowych są przede wszystkim osoby umocowane do reprezentowania naszej Spółki, osoby przez nią zatrudnione oraz podmioty współpracujące z nami w zakresie przechowywania naszych danych informatycznych na zewnętrznych serwerach, co do poczty elektronicznej.

 

Administrator nie zamierza przekazywać Państwa danych osobowych poza granice Unii Europejskiej.

 

Administrator nie przetwarza danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia. W przypadku stwierdzenia zamieszczenia tego rodzaju danych za pośrednictwem formularza zapytań, będą one podlegały usunięciu.

 

V.

 

Państwa dane osobowe są przez nas przetwarzane wyłącznie w okresie realizacji Państwa zapytań. Po tym czasie, nie później jednak niż po upływie roku od przekazania danych osobowych, dane będą podlegać usunięciu, jednak mogą być dalej przetwarzane jedynie wówczas, gdy jest to dozwolone lub niezbędne dla wykonania obowiązku wynikającego z przepisów prawa, rozliczenia usług, zabezpieczenia przysługujących nam roszczeń lub obrony przed nimi.

 

VI.

 

Na podstawie RODO przysługują Państwu konkretne uprawnienia, o których jesteśmy zobowiązani Państwa poinformować. Wśród nich należy wymienić przede wszystkim:

 

• możecie Państwo żądać od nas dostępu do dotyczących Państwa danych osobowych, co obejmuje uzyskanie od nas potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane, dodatkowych informacji wskazanych w art. 15 ust. 1 RODO, jak również kopii danych osobowych podlegających przetworzeniu. Wydanie pierwszej kopii jest bezpłatne, za kolejne pobierana będzie opłata.

 

• jesteście Państwo uprawnieni do żądania od nas sprostowania Państwa danych osobowych, które przetwarzamy, jeśli są nieprawidłowe, jak również ich uzupełnienia.

 

• przysługuje Państwu prawo do usunięcia danych osobowych („bycia zapomnianym”), a my jesteśmy zobowiązani do ich niezwłocznego usunięcia w przypadkach, o których mowa w art. 17 RODO, tj. wówczas gdy: a) Państwa dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; b) cofniecie Państwo zgodę na przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania; c) wnieśliście Państwo skutecznie sprzeciw; d) dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; e) dane osobowe muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego prawem; f) dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.

 

Prawo do usunięcia danych osobowych nie przysługuje Państwu wówczas, gdy ich przetwarzanie jest niezbędne: a) do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji; b) do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa, któremu podlegamy; c) do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

 

• możecie Państwo żądać również ograniczenia przetwarzania danych lub też wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania, na zasadach określonych w art. 18 i 21 RODO.

 

Skorzystanie z prawa ograniczenia przetwarzania wiąże się z ograniczeniem przetwarzania tych danych przez nas i przysługuje wówczas, gdy: a) kwestionujecie Państwo prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem i sprzeciwiacie się Państwo usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania; c) nie potrzebujemy już Państwa danych osobowych, ale są one potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, d) wniesiecie Państwo sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstaw Państwa sprzeciwu.

 

Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na podstawie niezbędności dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów naszych lub osób trzecich, możecie Państwo wnieść w dowolnym momencie, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy mogli dalej przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub istnienie podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

 

W przypadku, gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na cele marketingu bezpośredniego, po złożeniu przez Państwa sprzeciwu, dane te nie będą już przetwarzane w tym celu.

 

• jesteście Państwo uprawnieni do przeniesienia danych osobowych, zarówno poprzez wydanie Państwu tych danych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie, jak również poprzez ich przekazanie wskazanej przez Państwa osobie trzeciej.

 

Ponadto, przysługuje Państwu uprawnienie do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Cofnięcie takie nie będzie miało wpływu na prawidłowość dotychczasowego przetwarzania Państwa danych.

 

Przysługuje Państwu ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym pozostaje:

 

PREZES URZĘDU OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

1. Stawki 2

00-193 Warszawa

 

VII.

 

Podanie nam przez Państwa danych osobowych, co do imienia, nazwiska, adresu poczty elektronicznej oraz numer telefonu, jest warunkiem udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

 

VIII.

 

W stosunku do Państwa mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowania w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.

 

 

IX.

 

W ramach świadczenia na Państwa rzecz usługi drogą elektroniczną stosujemy adekwatne i możliwie najpełniejsze środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu Państwa danych osobowych przez osoby nieuprawnione, a w szczególności:

- rozwiązania organizacyjne ograniczające ryzyko wystąpienia naruszeń danych osobowych, w tym również co do regularnego wykonywania kopii bezpieczeństwa, czy też aktualizacji wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych,

- szyfrowanie pobieranych i przesyłanych danych informatycznych przy użyciu technologii SSL.

 

 

• 3
  Postanowienia końcowe

 

1. Portal jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: OVH.com.


2. Administrator dokłada wszelkich starań, by świadczone usługi były na najwyższym poziomie, jednakże Administrator nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Portalu.


3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Użytkownika oraz za usuwanie i blokowanie wiadomość e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Użytkownika.


4. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.


5. Użytkownikowi Portalu oraz Klientowi przysługuje prawo składania reklamacji dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną, przy użyciu jednego ze środków porozumiewania się z Administratorem, wskazanych w § 1 powyżej. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.


6. Klient akceptując niniejszy Regulamin zgadza się na zbieranie i udostępnianie statystyk swojej obecności i aktywności na Portalu. Dane są zbierane automatycznie i mogą zostać wykorzystane do analizy aktywności Użytkowników.


7. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Portalu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Portalu.


8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2020 r.


9. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie  https://biobojcze.net/ zmienionego regulaminu.


10. Spory mogące wyniknąć na tle świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem formularza zapytań, w przypadku sporów z Użytkownikami niebędącymi konsumentami, rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Administratora. W przypadku sporów z Użytkownikami będącymi konsumentami, zastosowanie znajduje właściwość określona w przepisach obowiązującego prawa, przy czym Użytkownik taki ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania sporów przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Mazowieckim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do tego trybu i procedur rozstrzygania sporów znajdują się pod adresem: uokik.gov.pl, oraz pod adresem: https://konsument.gov.pl/. Użytkownik będący konsumentem ma również możliwość skorzystania z platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.